- U bent hier: Homepage
RAS lanceert service portal
Om de dienstverlening naar klanten verder te verbeteren heeft RAS een service-portal gelanceerd. Gerealiseerd in eigen huis met veel aandacht voor usability. De portal zal de komende tijd geleidelijk bij klanten uitgerold worden.
Product uit eigen stal
De service-portal is in huis gerealiseerd met veel aandacht voor stijl en usability. Ons uitgangspunt bij de realisatie is dat de klant er zonder een uitgebreide handleiding direct mee moet kunnen werken.
I got a ticket to change
Change-requests, bug-meldingen, of andere operationele issues kunnen nu met een ticket worden aangemeld. Na inloggen kan elke klant tickets inbrengen voor zijn projecten. Na intake door RAS zal een medewerker worden toegekend, die het ticket zal uitvoeren. De klant wordt automatisch op de hoogte gehouden via e-mail, of optioneel via een RSS-feed met alle openstaande tickets.
Beta-fase
Zoals het internet-software betaamt, blijft deze versie voorlopig nog in beta. Gedurende het 1e kwartaal hebben we het systeem intensief intern gebruikt. Na de uitrol zullen we het nogmaals evalueren met onze klanten om toe te werken naar de finale release.
Hyperlinks:
Meer onder de aandacht:
-
KLM Destinationguide
Je wilt een kortere of langere vakantie, en je zoekt inspiratie? KLM biedt online de Destination guide. Een gids met informatie over populaire bestemmingen. Wereldwijd.
-
Onderwijsraad Erfgoed
In 2009 bestaat de Onderwijsraad 90 jaar. Voor dit jubileum heeft RAS een website gemaakt, die de adviezen van de Onderwijsraad sinds 1919 online doorzoekbaar maakt.
-
RAS bouwt CO2 calculator voor KLM
Met een nieuwe dienst, CO2 ZERO, stelt KLM nu reizigers in staat om hun vlucht CO2-neutraal te maken.
-
Nieuwe website voor RAS
De RAS site is in een nieuw jasje gestoken. Betere indeling van content in producten, oplossingen en diensten. En een mooie selectie van projecten kunt u in deze site terugvinden.
- Toon alle artikelen in Onder de aandacht