Strippenkaart voor onderhoud

Onze strippenkaart wordt in eenheden van 20 uur verkocht. De minimum-eenheid die in rekening wordt gebracht is 15 minuten. 1 jaar na aanschaf van de strippenkaart betaald u een standbye-tarief over de niet verbruikte tijd van 20%.

Na de aanschaf van een strippenkaart krijgt u één of meerder logins op onze service portal. In dit service-systeem kunt u tickets aanmaken, die dan automatisch bij ons worden gemeld.

In ons service-systeem is uw project opgenomen. Aan dit project zijn ook medewerkers gekoppeld met kennis van uw site of applicatie. Zij krijgen automatisch een bericht als u een ticket invoert.

U kunt dus direct contact leggen met medewerkers die ook daadwerkelijk een oplossing zullen voorstellen. Geen additionele lagen, direct een-op-een communicatie

Service portal

De service portal is een applicatie die volledig via internet werkt. Tijdens de realisatie van uw project, en na oplevering krijgt u toegang tot ons service-portaal.